Recepcionista - Unidade Iconha
Descrição da vaga
Responsável por atender clientes agindo com ética e responsabilidade, autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade, de acordo com as normas da organização, visando fortalecimento da imagem da organização.
Responsabilidades e atribuições
Desafios:
-
1.Prestar atendimento aos clientes presenciais e para os clientes externos, solicitando autorização dos convênios para os procedimentos a serem realizados.
2.Auxiliar os pacientes na preparação para os exames e mantê-los orientados de acordo com os termos a serem preenchidos.
3.Efetuar a entrega do resultado dos exames e laudos provisórios de urgência para os pacientes.
4.Efetuar atendimento e registro no sistema informatizado.
5.Solicitar higienização na sala de exame e reparos e manutenção nos equipamentos, quando necessário.
6.Efetuar requisição de materiais de consumo junto a farmácia e almoxarifado.
7.Cadastrar exames enviados para laboratório conveniado.
8.Informar e orientar clientes sobre exames por contato telefônico.
9.Contribuir ativamente para o fortalecimento da cultura organizacional, fundamentada nos princípios de ética, transparência, integridade e sustentabilidade, atuando em conformidade com as diretrizes de governança e os pilares ESG da Unimed Sul Capixaba.
10.Promover a diversidade, a equidade e a inclusão, bem como o respeito aos direitos humanos, por meio de condutas responsáveis e do engajamento em iniciativas sociais e ambientais, incluindo ações de voluntariado e o uso consciente e sustentável dos recursos.
11.Contribuir para a gestão de riscos da cooperativa, por meio da identificação e comunicação de eventos ou situações que possam impactar os resultados e a sustentabilidade do negócio, assegurando a aderência às normas internas e fortalecendo a cultura de controle, conformidade e prevenção.
12.Utilizar corretamente os equipamentos de proteção individual (EPIs) fornecidos pela cooperativa, zelando por sua conservação e condições adequadas de uso, bem como comunicar imediatamente à liderança qualquer irregularidade, dano ou necessidade de substituição.
13.Participar de forma ativa e responsável dos treinamentos, campanhas e orientações relacionadas à saúde e segurança do trabalho, mantendo-se atualizado quanto aos procedimentos de emergência, ao uso correto dos equipamentos de proteção individual (EPIs) e às práticas seguras no ambiente laboral.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter:
- Ensino médio completo;
- Informática básica
Informações adicionais
PORQUE VOCÊ VAI AMAR TRABALHAR NA UNIMED SUL CAPIXABA? 💚
Muitos benefícios! 😃
-Participação nos lucros e Resultados
-Ticket Alimentação
-Alimentação no local (exclusivo para o Hospital Unimed)
-Vale transporte
-Estacionamento próprio (exclusivo para o Hospital Unimed)
-Café da manhã e da tarde
Para cuidar da sua saúde e bem estar 🧘♀️
-Plano de saúde (extensivo aos dependentes)
-Plano odontológico (extensivo aos dependentes)
-Seguro de vida
-Convênio farmácia
-Área de descanso
-Programa de Acolhimento Psicológico
-Ginástica laboral
-Grupo de corrida
-Convênio com academias
-Sala de apoio a amamentação
Pensando no seu desenvolvimento profissional 🎓
-Convênio com faculdades e escolas
-Educação Corporativa
-Plano de desenvolvimento individual
Reconhecemos e Valorizamos você 🎁
-Presente de aniversário
-Programa Você em destaque
-Reconhecimento por tempo de casa
-Ticket em dobro no mês de casamento
Adoramos uma confraternização 🎉
-Happy Hour
-Gincana de colaboradores
-Café Junino
-Festa de fim de ano
Local de trabalho: ICONHA / ES
Aqui, na Unimed, a diversidade importa! Valorizamos as diferenças - pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade -, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Contratação
Nossa vocação é cuidar de pessoas 💚
Na Unimed Sul Capixaba, somos mais do que uma empresa de assistência médica. Somos uma Cooperativa de Trabalho Médico com 36 anos de história, construída sobre o pilar do cuidado humano. Nossa ampla rede de serviços, presente em 30 municípios do Espírito Santo, oferece um ecossistema completo de saúde, incluindo: Hospital, Hospital Materno-Infantil, Pronto Atendimento, Unimed Diagnóstico, Unimed Oncologia, Unimed Coração, Centro de Especialidades, Laboratório Unimed, Programas de Prevenção à Saúde, Assistência Domiciliar, Integrar - Unidade de Terapias Especiais, Espaço Idoso Bem Cuidado - Juntos e Saúde Ocupacional.
Reconhecimento e Excelência:
Nosso compromisso com a qualidade e o bem-estar se reflete em nossas conquistas:
Certificação GPTW (Melhores Empresas para Trabalhar)
1º Lugar no Espírito Santo
4º Lugar no segmento de saúde no Brasil
Certificação ONA Nível 3
Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil acreditados com excelência ONA (Organização Nacional de Acreditação)
Ranking The World's Best Hospitals
Melhores hospitais do mundo no ranking nacional The World’s Best Hospitals, da revista Newsweek e Statista Inc.
Selo de Certificação ESG (Environmental, Social and Governance)
Operadora Unimed Sul Capixaba, Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil
Certificação HIMSS - nível 7
Hospital com certificação internacional, atestando o uso de Tecnologia da Informação como suporte à saúde
Nosso Jeito de Cuidar:
Acreditamos que um ambiente de trabalho acolhedor e seguro é fundamental para o desenvolvimento profissional e pessoal de nossos colaboradores. Por isso, cultivamos uma cultura baseada em:
- Qualidade de vida no trabalho
- Desenvolvimento contínuo
- Cordialidade e humanização
- Agilidade e segurança