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Assistente de Relacionamento PJ



Descrição da vaga

Executar as atividades administrativas do relacionamento da cooperativa com as empresas clientes, de acordo com as diretrizes internas, contribuindo para a concretização dos processos do setor.

Responsabilidades e atribuições

1.Auxiliar a coordenação e os analistas na conferência de contratos
2. Prestar suporte no atendimento a empresas clientes por telefone e e-mail
3. Apoiar na retenção da carteira de clientes
4. Atender e resolver problemas operacionais das empresas clientes
5. Registrar manifestações no sistema para demandas dos clientes
6. Elaborar declarações, cartas e documentos para comprovação de tempo de plano, valores de mensalidades e outras solicitações
7.Apoiar na preparação de materiais para visitas a clientes
8. Acompanhar e encaminhar solicitações de cancelamento de contratos ao setor de cadastro

Requisitos e qualificações

- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.

- Conhecimento em Excel será um diferencial.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrvista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Nossa vocação é cuidar de pessoas 💚

Na Unimed Sul Capixaba, somos mais do que uma empresa de assistência médica. Somos uma Cooperativa de Trabalho Médico com 36 anos de história, construída sobre o pilar do cuidado humano. Nossa ampla rede de serviços, presente em 30 municípios do Espírito Santo, oferece um ecossistema completo de saúde, incluindo: Hospital, Hospital Materno-Infantil, Pronto Atendimento, Unimed Diagnóstico, Unimed Oncologia, Unimed Coração, Centro de Especialidades, Laboratório Unimed, Programas de Prevenção à Saúde, Assistência Domiciliar, Integrar - Unidade de Terapias Especiais, Espaço Idoso Bem Cuidado - Juntos e Saúde Ocupacional.


Reconhecimento e Excelência:


Nosso compromisso com a qualidade e o bem-estar se reflete em nossas conquistas:


Certificação GPTW (Melhores Empresas para Trabalhar)

1º Lugar no Espírito Santo

4º Lugar no segmento de saúde no Brasil


Certificação ONA Nível 3

Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil acreditados com excelência ONA (Organização Nacional de Acreditação) 


Ranking The World's Best Hospitals

Melhores hospitais do mundo no ranking nacional The World’s Best Hospitals, da revista Newsweek e Statista Inc.


Selo de Certificação ESG (Environmental, Social and Governance)

Operadora Unimed Sul Capixaba, Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil


Certificação HIMSS - nível 7

Hospital com certificação internacional, atestando o uso de Tecnologia da Informação como suporte à saúde


Nosso Jeito de Cuidar:


Acreditamos que um ambiente de trabalho acolhedor e seguro é fundamental para o desenvolvimento profissional e pessoal de nossos colaboradores. Por isso, cultivamos uma cultura baseada em:


- Qualidade de vida no trabalho

- Desenvolvimento contínuo

- Cordialidade e humanização

- Agilidade e segurança