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Recepcionista - Unidade Iconha

Descrição da vaga

Responsável por atender clientes agindo com ética e responsabilidade, autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade, de acordo com as normas da organização, visando fortalecimento da imagem da organização.



Responsabilidades e atribuições

Desafios: 

    1.Prestar atendimento aos clientes presenciais e para os clientes externos, solicitando autorização dos convênios para os procedimentos a serem realizados.
    2.Auxiliar os pacientes na preparação para os exames e mantê-los orientados de acordo com os termos a serem preenchidos.
    3.Efetuar a entrega do resultado dos exames e laudos provisórios de urgência para os pacientes.
    4.Efetuar atendimento e registro no sistema informatizado.
    5.Solicitar higienização na sala de exame e reparos e manutenção nos equipamentos, quando necessário.
    6.Efetuar requisição de materiais de consumo junto a farmácia e almoxarifado.
    7.Cadastrar exames enviados para laboratório conveniado.
    8.Informar e orientar clientes sobre exames por contato telefônico.
    9.Contribuir ativamente para o fortalecimento da cultura organizacional, fundamentada nos princípios de ética, transparência, integridade e sustentabilidade, atuando em conformidade com as diretrizes de governança e os pilares ESG da Unimed Sul Capixaba.
    10.Promover a diversidade, a equidade e a inclusão, bem como o respeito aos direitos humanos, por meio de condutas responsáveis e do engajamento em iniciativas sociais e ambientais, incluindo ações de voluntariado e o uso consciente e sustentável dos recursos.
    11.Contribuir para a gestão de riscos da cooperativa, por meio da identificação e comunicação de eventos ou situações que possam impactar os resultados e a sustentabilidade do negócio, assegurando a aderência às normas internas e fortalecendo a cultura de controle, conformidade e prevenção.
    12.Utilizar corretamente os equipamentos de proteção individual (EPIs) fornecidos pela cooperativa, zelando por sua conservação e condições adequadas de uso, bem como comunicar imediatamente à liderança qualquer irregularidade, dano ou necessidade de substituição.
    13.Participar de forma ativa e responsável dos treinamentos, campanhas e orientações relacionadas à saúde e segurança do trabalho, mantendo-se atualizado quanto aos procedimentos de emergência, ao uso correto dos equipamentos de proteção individual (EPIs) e às práticas seguras no ambiente laboral.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter: 

  • Ensino médio completo;
  • Informática básica

Informações adicionais

PORQUE VOCÊ VAI AMAR TRABALHAR NA UNIMED SUL CAPIXABA? 💚


Muitos benefícios! 😃

-Participação nos lucros e Resultados

-Ticket Alimentação

-Alimentação no local (exclusivo para o Hospital Unimed)

-Vale transporte

-Estacionamento próprio (exclusivo para o Hospital Unimed)

-Café da manhã e da tarde


Para cuidar da sua saúde e bem estar 🧘‍♀️

-Plano de saúde (extensivo aos dependentes)

-Plano odontológico (extensivo aos dependentes)

-Seguro de vida

-Convênio farmácia

-Área de descanso

-Programa de Acolhimento Psicológico

-Ginástica laboral

-Grupo de corrida

-Convênio com academias

-Sala de apoio a amamentação


Pensando no seu desenvolvimento profissional 🎓

-Convênio com faculdades e escolas

-Educação Corporativa

-Plano de desenvolvimento individual


Reconhecemos e Valorizamos você 🎁

-Presente de aniversário

-Programa Você em destaque

-Reconhecimento por tempo de casa

-Ticket em dobro no mês de casamento


Adoramos uma confraternização 🎉

-Happy Hour

-Gincana de colaboradores

-Café Junino

-Festa de fim de ano


Local de trabalho: ICONHA / ES

Aqui, na Unimed, a diversidade importa! Valorizamos as diferenças - pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade -, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Mapeamento Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista
  5. Etapa 5: Contratação

Nossa vocação é cuidar de pessoas 💚

Na Unimed Sul Capixaba, somos mais do que uma empresa de assistência médica. Somos uma Cooperativa de Trabalho Médico com 36 anos de história, construída sobre o pilar do cuidado humano. Nossa ampla rede de serviços, presente em 30 municípios do Espírito Santo, oferece um ecossistema completo de saúde, incluindo: Hospital, Hospital Materno-Infantil, Pronto Atendimento, Unimed Diagnóstico, Unimed Oncologia, Unimed Coração, Centro de Especialidades, Laboratório Unimed, Programas de Prevenção à Saúde, Assistência Domiciliar, Integrar - Unidade de Terapias Especiais, Espaço Idoso Bem Cuidado - Juntos e Saúde Ocupacional.


Reconhecimento e Excelência:


Nosso compromisso com a qualidade e o bem-estar se reflete em nossas conquistas:


Certificação GPTW (Melhores Empresas para Trabalhar)

1º Lugar no Espírito Santo

4º Lugar no segmento de saúde no Brasil


Certificação ONA Nível 3

Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil acreditados com excelência ONA (Organização Nacional de Acreditação) 


Ranking The World's Best Hospitals

Melhores hospitais do mundo no ranking nacional The World’s Best Hospitals, da revista Newsweek e Statista Inc.


Selo de Certificação ESG (Environmental, Social and Governance)

Operadora Unimed Sul Capixaba, Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil


Certificação HIMSS - nível 7

Hospital com certificação internacional, atestando o uso de Tecnologia da Informação como suporte à saúde


Nosso Jeito de Cuidar:


Acreditamos que um ambiente de trabalho acolhedor e seguro é fundamental para o desenvolvimento profissional e pessoal de nossos colaboradores. Por isso, cultivamos uma cultura baseada em:


- Qualidade de vida no trabalho

- Desenvolvimento contínuo

- Cordialidade e humanização

- Agilidade e segurança