Assistente de Relacionamento PJ
Descrição da vaga
Executar as atividades administrativas do relacionamento da cooperativa com as empresas clientes, de acordo com as diretrizes internas, contribuindo para a concretização dos processos do setor.
Responsabilidades e atribuições
1.Auxiliar a coordenação e os analistas na conferência de contratos
2. Prestar suporte no atendimento a empresas clientes por telefone e e-mail
3. Apoiar na retenção da carteira de clientes
4. Atender e resolver problemas operacionais das empresas clientes
5. Registrar manifestações no sistema para demandas dos clientes
6. Elaborar declarações, cartas e documentos para comprovação de tempo de plano, valores de mensalidades e outras solicitações
7.Apoiar na preparação de materiais para visitas a clientes
8. Acompanhar e encaminhar solicitações de cancelamento de contratos ao setor de cadastro
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.
- Conhecimento em Excel será um diferencial.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrvista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Nossa vocação é cuidar de pessoas 💚
Na Unimed Sul Capixaba, somos mais do que uma empresa de assistência médica. Somos uma Cooperativa de Trabalho Médico com 36 anos de história, construída sobre o pilar do cuidado humano. Nossa ampla rede de serviços, presente em 30 municípios do Espírito Santo, oferece um ecossistema completo de saúde, incluindo: Hospital, Hospital Materno-Infantil, Pronto Atendimento, Unimed Diagnóstico, Unimed Oncologia, Unimed Coração, Centro de Especialidades, Laboratório Unimed, Programas de Prevenção à Saúde, Assistência Domiciliar, Integrar - Unidade de Terapias Especiais, Espaço Idoso Bem Cuidado - Juntos e Saúde Ocupacional.
Reconhecimento e Excelência:
Nosso compromisso com a qualidade e o bem-estar se reflete em nossas conquistas:
Certificação GPTW (Melhores Empresas para Trabalhar)
1º Lugar no Espírito Santo
4º Lugar no segmento de saúde no Brasil
Certificação ONA Nível 3
Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil acreditados com excelência ONA (Organização Nacional de Acreditação)
Ranking The World's Best Hospitals
Melhores hospitais do mundo no ranking nacional The World’s Best Hospitals, da revista Newsweek e Statista Inc.
Selo de Certificação ESG (Environmental, Social and Governance)
Operadora Unimed Sul Capixaba, Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil
Certificação HIMSS - nível 7
Hospital com certificação internacional, atestando o uso de Tecnologia da Informação como suporte à saúde
Nosso Jeito de Cuidar:
Acreditamos que um ambiente de trabalho acolhedor e seguro é fundamental para o desenvolvimento profissional e pessoal de nossos colaboradores. Por isso, cultivamos uma cultura baseada em:
- Qualidade de vida no trabalho
- Desenvolvimento contínuo
- Cordialidade e humanização
- Agilidade e segurança