Pular para o conteúdo principal

Assistente de Cobrança

Descrição da vaga

O Assistente de Cobrança é responsável por negociar os débitos de clientes PF e PJ de planos ativos e bloqueados através de atendimento presencial e telefônico, de acordo com as diretrizes internas, contribuindo para a redução da taxa de inadimplência do clientes.

Responsabilidades e atribuições

O que você vai fazer:


  • Liberar diariamente a movimentação financeira (cheques pré-datados, cartão de crédito e recebimentos em espécie) para setor Financeiro (diariamente)
  • Analisar os resultados, sinistralidades, solicitar reativação por e-mail para o setor de Cadastro, solicitar geração das mensalidades e fazer as ligações no sistema
  • Apoiar o processo de negociação de débitos de clientes PF e PJ de planos ativos e bloqueados através de recibos de liquidação automática, via sistema, e de forma manual com recibos pré-impressos
  • Receber cheques devolvidos, baixa dos mesmos (manual)
  • Baixar, no sistema, as negociações feitas nas lojas de atendimento através de recibos de negociação manuais (pré-impressos)
  • Registrar no sistema os requerimentos diversos (reativação de planos PF / PJ, negociação fora da norma, etc...)
  • Consultar Posição Usuário Ex-Clientes para negociação e retenção do mesmo
  • Gerar Relatório de Receita X Despesas(Analise do resultado do cliente PF/PJ)
  • Gerar Sinistralidade PF / PJ
  • Calcular débitos dos contratos PF/ PJ para negociação
  • Realizar cobrança PJ
  • Emitir formulário referente ao cumprimento de carência

Requisitos e qualificações

  • Cursando Administração ou áreas afins
  • Habilidade com Excel
  • Experiência com cobrança e negociações

Informações adicionais

Porque você vai amar trabalhar na Unimed Sul Capixaba? 💚


Muitos benefícios! 😃

  • Participação nos lucros e Resultados
  • Ticket Alimentação
  • Alimentação no local (Exclusivo para o Hospital Unimed)
  • Vale transporte
  • Estacionamento próprio (Exclusivo para o Hospital Unimed)
  • Café da manhã e da tarde

Para cuidar da sua saúde e bem estar 🧘‍♀️

  • Plano de saúde (Extensivo aos dependentes)
  • Plano odontológico (Extensivo aos dependentes)
  • Seguro de vida
  • Convênio farmácia
  • Área de descanso
  • Programa de Acolhimento Psicológico
  • Ginástica laboral
  • Grupo de corrida
  • Convênio com academias
  • Totalpass
  • Sala de apoio a amamentação

Pensando no seu desenvolvimento profissional 🎓

  • Convênio com faculdades e escolas
  • Programa de Educação Corporativa
  • Plano de desenvolvimento individual

Reconhecemos e Valorizamos você 🎁

  • Presente de aniversário
  • Programa Você em destaque
  • Reconhecimento por tempo de casa
  • Ticket em dobro no mês de casamento

Adoramos uma confraternização 🎉

  • Happy Hour
  • Gincana de colaboradores
  • Café Junino
  • Festa de fim de ano

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit cultural
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Nossa vocação é cuidar de pessoas 💚

Na Unimed Sul Capixaba, somos mais do que uma empresa de assistência médica. Somos uma Cooperativa de Trabalho Médico com 35 anos de história, construída sobre o pilar do cuidado humano. Nossa ampla rede de serviços, presente em 30 municípios do Espírito Santo, oferece um ecossistema completo de saúde, incluindo: Hospital, Hospital Materno-Infantil, Pronto Atendimento, Unimed Diagnóstico, Unimed Oncologia, Unimed Coração, Centro de Especialidades, Laboratório Unimed, Programas de Prevenção à Saúde, Assistência Domiciliar, Integrar - Unidade de Terapias Especiais, Espaço Idoso Bem Cuidado - Juntos e Saúde Ocupacional.


Reconhecimento e Excelência:


Nosso compromisso com a qualidade e o bem-estar se reflete em nossas conquistas:


Certificação GPTW (Melhores Empresas para Trabalhar)

1º Lugar no Espírito Santo

1º Lugar no segmento de saúde no Brasil

21º Lugar no Brasil


Certificação ONA Nível 3

Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil acreditados com excelência ONA (Organização Nacional de Acreditação) 


Ranking The World's Best Hospitals

Melhores hospitais do mundo no ranking nacional The World’s Best Hospitals, da revista Newsweek e Statista Inc.


Selo de Certificação ESG (Environmental, Social and Governance)

Operadora Unimed Sul Capixaba, Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil


Certificação HIMSS - nível 6

Hospital com certificação internacional, atestando o uso de Tecnologia da Informação como suporte à saúde


Nosso Jeito de Cuidar:


Acreditamos que um ambiente de trabalho acolhedor e seguro é fundamental para o desenvolvimento profissional e pessoal de nossos colaboradores. Por isso, cultivamos uma cultura baseada em:


- Qualidade de vida no trabalho

- Desenvolvimento contínuo

- Cordialidade e humanização

- Agilidade e segurança