Assistente de Relacionamento com o Cooperado

O Assistente de Relacionamento com o Cooperado é responsável pelo suporte às atividades de relacionamento com o Cooperado e secretárias, como: plano de saúde médico, contestação de produção, Portal Autorizado e e reembolso de cooperados de procedimentos médicos.

• Enviar correspondências via e-mail aos cooperados
• Treinar secretárias dos cooperados na utilização do Portal Autorizador
• Atender e orientar as secretárias dos cooperados em situações de complicação no acesso e utilização do Portal e outras demandas referentes aos cooperados
• Atender cooperados por telefone e/ou e-mail, receber as demandas geradas e buscar solução junto aos setores da Unimed e/ou Diretoria, quando necessário, para retorno aos cooperados
• Operar o sistema no módulo Call Center para atender cooperados, familiares e secretárias para autorização de procedimentos de plano de saúde
• Gerar, atualizar e enviar aos cooperados as senhas de acesso ao Portal Autorizador

• Desejável estar cursando nível superior (área de TI será um diferencial)
• Habilidade com tecnologias;
• Conhecimentos em implantação de sistemas será um diferencial;
• Noções de cálculos financeiros.

Você vai amar trabalhar na Unimed Sul Capixaba! Conheça nossos benefícios! 😃

Para cuidar da sua saúde e bem estar 🧘‍♀️

-Ticket Alimentação

-Alimentação no local (exclusivo para o Hospital Unimed)

-Café da manhã e noda tarde

-Plano de saúde (extensivo aos dependentes)

-Plano odontológico (extensivo aos dependentes)

-Total Pass

-Seguro de vida

-Convênio farmácia

-Vale transporte

-Estacionamento próprio (exclusivo para o Hospital Unimed)

-Área de descanso

-Programa de Acolhimento Psicológico

-Ginástica laboral

-Convênio com academias

-Sala de apoio a amamentação

Pensando no seu desenvolvimento profissional 🎓

-Convênio com faculdades e escolas

-Educação Corporativa

-Plano de desenvolvimento individual

Reconhecemos e Valorizamos você 🎁

-Participação nos lucros e Resultados

-Presente de aniversário

-Programa Você em destaque

-Reconhecimento por tempo de casa

-Ticket em dobro no mês de casamento

Local de trabalho: Cachoeiro de Itapemirim / ES

Aqui, na Unimed, a diversidade importa! Valorizamos as diferenças - pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade -, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.

Na Unimed Sul Capixaba, somos mais do que uma empresa de assistência médica. Somos uma Cooperativa de Trabalho Médico com 35 anos de história, construída sobre o pilar do cuidado humano. Nossa ampla rede de serviços, presente em 30 municípios do Espírito Santo, oferece um ecossistema completo de saúde, incluindo: Hospital, Hospital Materno-Infantil, Pronto Atendimento, Unimed Diagnóstico, Unimed Oncologia, Unimed Coração, Centro de Especialidades, Laboratório Unimed, Programas de Prevenção à Saúde, Assistência Domiciliar, Integrar - Unidade de Terapias Especiais, Espaço Idoso Bem Cuidado - Juntos e Saúde Ocupacional.

Reconhecimento e Excelência:

Nosso compromisso com a qualidade e o bem-estar se reflete em nossas conquistas:

Certificação GPTW (Melhores Empresas para Trabalhar)

1º Lugar no Espírito Santo

1º Lugar no segmento de saúde no Brasil

21º Lugar no Brasil

Certificação ONA Nível 3

Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil acreditados com excelência ONA (Organização Nacional de Acreditação) 

Ranking The World's Best Hospitals

Melhores hospitais do mundo no ranking nacional The World’s Best Hospitals, da revista Newsweek e Statista Inc.

Selo de Certificação ESG (Environmental, Social and Governance)

Operadora Unimed Sul Capixaba, Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil

Certificação HIMSS - nível 7

Hospital com certificação internacional, atestando o uso de Tecnologia da Informação como suporte à saúde

Nosso Jeito de Cuidar:

Acreditamos que um ambiente de trabalho acolhedor e seguro é fundamental para o desenvolvimento profissional e pessoal de nossos colaboradores. Por isso, cultivamos uma cultura baseada em:

- Qualidade de vida no trabalho

- Desenvolvimento contínuo

- Cordialidade e humanização

- Agilidade e segurança